为确保2025级新生报到工作高效、有序推进，帮助迎新志愿者明确服务职责、掌握服务技能，9月4日，公法学院在公法楼301开展迎新志愿者专题培训会。公法学院党委副书记、纪委书记、学工副院长周浩然，团学活动负责人钱前、25级新生辅导员邢维迢、王秋丽出席会议，共计100余名迎新志愿者参与培训。

培训会上，周浩然介绍了2025级新生基本情况、迎新工作整体安排及志愿者分组分工。他强调，迎新工作是展示学院形象的重要窗口，志愿者需以饱满热情、细致服务帮助新生顺利完成报到流程，让新生及家长感受到学院的温暖。

培训会围绕三大核心内容展开。第一项为流程讲解：通过PPT演示和现场模拟，邢维迢详细讲解新生报到的注册登记、资料审核、宿舍指引等全流程环节，明确各岗位职责与注意事项。第二项为礼仪规范：从仪容仪表、沟通话术、服务态度等方面进行培训，要求志愿者使用文明用语，主动热情接待新生，耐心解答各类疑问。第三项为应急处理：针对报到期间可能出现的新生迷路、资料缺失、突发身体不适等问题，邢维迢讲解应急处置流程与沟通技巧，确保及时有效解决问题。

培训最后，志愿者们进行了现场交流与模拟演练。大家结合培训内容提出疑问，负责人逐一解答。部分志愿者还现场模拟了新生接待场景，通过实战演练熟悉流程、查漏补缺。志愿者代表表示，将以最佳状态投入迎新工作，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为新生开启大学新篇章保驾护航。

此次培训会的召开，明确了迎新工作的重点与要求，提升了志愿者的服务能力，为公法学院2025级迎新工作的顺利开展奠定了坚实基础。后续，公法学院还将开展其他工作，确保迎新活动高效有序，让新生在踏入校园的第一刻，就能感受到公法学院的关怀与温度，助力其快速融入大学生活，开启逐梦新征程。

（撰稿：李欣妍；审核：王秋丽、钱前、周浩然）